Política de envío

Fecha de ultima actualizacion: 19 de mayo de 2026

1. Informacion general

En Dripzeno trabajamos para procesar y entregar tus pedidos de forma rapida y segura. Esta politica describe como gestionamos el envio de nuestros productos de cafe y equipos de preparacion.

Direccion: Carrer dels Carders 25, Barcelona, 08003
Email: contact@dripzeno.store
Telefono: +34 655 143 948

2. Tiempo de procesamiento

• Tiempo de procesamiento: 1 a 2 dias laborables
• Dias laborales: Lunes a Viernes
• Horario de trabajo: 09:00 - 17:00
• Hora limite de pedidos: 17:00 (hora de Madrid)

3. Opciones de envio

Metodo de envio	Coste	Tiempo de entrega estimado
Envio estandar	Gratis	3 a 5 dias laborables

4. Areas de envio

Actualmente realizamos envios dentro de Espana. Algunas zonas pueden tener tiempos de entrega ligeramente diferentes debido a la ubicacion.

5. Retrasos en la entrega

En algunos casos, los envios pueden retrasarse debido a:

• Alta demanda en periodos festivos
• Problemas logistico del transportista
• Aduanas o controles externos (si aplica)

6. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibira un numero de seguimiento para poder monitorizar el estado del envio.

7. Pedido perdido o danado

Si tu pedido llega danado o no ha sido entregado, contacta con nosotros inmediatamente para poder ayudarte.

8. Responsabilidad

Dripzeno no se hace responsable de retrasos causados por terceros transportistas o eventos fuera de nuestro control.

9. Contacto

Email: contact@dripzeno.store
Telefono: +34 655 143 948
Direccion: Carrer dels Carders 25, Barcelona, 08003